Preços diferentes em mesmo produto irritam clientes da loja Sam’s Club Av. ACM

Mais de 10 clientes ficaram revoltados com uma situação vivida por eles na loja Sam’s Club, localizada na Avenida Antonio Carlos Magalhães (ACM), em Salvador, na noite desta quinta-feira (30). De acordo com informações de um dos consumidores, uma caneca com chocolates estava marcando o valor de R$ 5, no preço exposto na prateleira e terminal de consulta no corredor, mas no caixa estava sendo cobrado o valor de R$ 24,99. O ato infringe o Art. 5º, da Lei 10.962/10, que diz: Art. 5^o No caso de divergência de preços para o mesmo produto entre os sistemas de informação de preços utilizados pelo estabelecimento, o consumidor pagará o menor dentre eles.

FIQUE LIGADO!

Bahia tem mais de 1,6 milhão de títulos eleitorais cancelados: prazo para regularizar termina dia 8

Puro talento

Garoto emociona banhistas ao cantar Adele enquanto vende amendoim na praia; veja o vídeo

Professor universitário, João Marcelo Barreto, junto com mais nove pessoas questionaram a disparidade dos preços do mesmo produto, quando os funcionários se negaram a corrigir o erro. Segundo o cliente, no estabelecimento não existia o Código do Consumidor exposto e a gerência da loja se negou a fornecer um exemplar para consulta. “Fomos mal acolhidos pelo gerente, que disse que não iriamos levar produto nenhum e que a gente corresse atrás de nossos direitos. Eles recolheram as canecas dos carros e das mãos dos clientes”, desabafa.

As pessoas saíram revoltadas e sem o produto e o acesso a um exemplar do Código do Consumidor, como está na Lei 10.291/10, que “torna obrigatória a manutenção de exemplar do Código de Defesa do Consumidor nos estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços”. No Artigo 1º reza que “são os estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços obrigados a manter, em local visível e de fácil acesso ao público, 1 (um) exemplar do Código de Defesa do Consumidor”.

A reportagem do Bocão News entrou em contato com a Sam’s Club da Avenida ACM, mas até a finalização desta matéria teve as ligações atendidas ou retornadas.

Publicada no dia 30 de julho de 2015, às 21h