O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) terá seu funcionamento alterado a partir da próxima segunda-feira, 20. O objetivo é suprir com maior eficácia o aumento médio de 30%, comumente registrado entre os meses de janeiro a março, na procura pelos principais serviços oferecidos pelos postos de atendimento.
De acordo com o órgão, as mudanças são para atender a demanda extra, e para isso os postos vão aumentar o quantitativo de senhas ofertados e ampliar o horário de atendimento nas unidades que passam a abrir aos sábados, além de criar novas rotas para o SAC Móvel no interior e em bairros da capital.
A expectativa é distribuir 420 senhas/diárias para retirada da segunda via da carteira de identidade, 120 a mais do que distribui atualmente. Além disso, a partir de 8 de janeiro, todos os postos fixos da capital e interior vão abrir aos sábados para emissão da carteira de identidade. Nos 19 postos do interior o funcionamento será das 7h às 12h. O horário de funcionamento durante a semana está mantido e pode ser consultado no
site do SAC.
Na capital, passam a abrir aos sábados os seguintes postos: Cajazeiras, Comércio e Liberdade, das 8h às 13h; Pau da Lima, Periperi e Pernambués, das 7h às 12h. Mantêm o mesmo horário de funcionamento aos sábados os postos Barra (7h às 13h), Iguatemi (8h30 às 18h), Paralela (9h às 18h) e Salvador Shopping (9h às 18h).
Para quem pretende utilizar os serviços do SAC Paralela, é bom lembrar que o atendimento é realizado exclusivamente por meio de agendamento, feito pelo call center do SAC. Para mais informações sobre as rotas do SAC Móvel e horários dos postos fixos da rede SAC, a Secretaria da Administração do Estado (Saeb) disponibiliza, além do site do SAC, o telefone 0800 071 5353. A ligação é gratuita.
