Supermercados: Alertas em produtos próximos aos vencimentos serão emitidos por solução de IA

Os consumidores atentos às validades dos produtos expostos nas prateleiras dos supermercados irão contar com ajuda de um aplicativo de Inteligência Artificial (IA). A nova ferramenta da VR Software automatiza e facilita o acesso aos dados do sistema de gestão por meio do Whatsapp e da Alexa com o objetivo de solucionar e simplificar ações complexas e vitais para o varejo e clientes, como precificação, promoção e controle de produtos vencidos.

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Com isso, confirma-se que a aplicação da IA está avançando nos mais diversos setores da economia brasileira e, no varejo supermercadista, em específico, novos recursos e possibilidades acabam de chegar aos comerciantes pelas mãos da empresa situada em Limeira (SP).

A recém-criada solução de IA, focada em aprimorar a gestão do varejo alimentar, será lançada na Apas Show, feira que acontece entre os dias 13 e 16 de maio, no Expo Center Norte, em São Paulo (SP).   

Essa inovação é integrada ao sistema de gestão (ERP) empresarial e permitirá aos seus usuários acessarem dados com extrema rapidez e de qualquer lugar a partir da realização de perguntas simples, feitas de forma escrita, por meio do WhatsApp, ou falada, por intermédio da Alexa, a assistente virtual da Amazon.

A dinâmica de utilização desse recurso, portanto, se baseia no princípio de um chatbot, com a diferença de que o usuário pode perguntar aquilo que ele deseja saber, ao invés de interagir com um menu dotado de opções pré-programadas para serem escolhidas.   

Neste primeiro momento, a ferramenta de inteligência artificial permitirá a exploração de dados de vendas, considerando os indicadores relacionados ao desempenho de todas as categorias comercializadas pelo varejista e de suas lojas.

“Se o objetivo, por exemplo, for acompanhar o andamento das vendas de um determinado item, basta uma simples pergunta para o supermercadista obter, de maneira instantânea, os principais dados a respeito do seu questionamento, acompanhados de um link para acessar um relatório mais aprofundado”, explica o head de Inteligência Artificial da VR Software, Matheus Leite.   

A visão atual e o histórico de tíquete médio, volume de vendas, faturamento, dentre outros dados, são alguns dos indicadores que podem ser obtidos de forma automática por meio da interação com a ferramenta, cujo avatar foi batizado de Vox. E essa apuração pode acontecer por SKU, por categoria, por seção ou considerando o desempenho total de cada loja que integra uma empresa supermercadista, inclusive o comparativo entre elas.   

“O nosso sistema de ERP para supermercados reúne uma infinidade de dados e observamos que muitos clientes, por conta da correria do dia a dia, não conseguem explorá-los com frequência e a contento. O que fizemos, então, foi resumir vários cliques no sistema em uma única pergunta, que pode ser realizada de qualquer lugar e a qualquer momento a partir da rede social mais usada no Brasil”, analisa Leite.

“Essa nova forma de acessar dados permitirá ao varejista uma gestão mais apurada do negócio, pois o conhecimento dos números de forma instantânea e em tempo real viabiliza decisões mais rápidas e corretas. O que estamos entregando, portanto, é mais eficiência e produtividade para empresas supermercadistas de todos os portes.”  

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