Banco cheio de cliente e empregado na rua

Apesar de discriminar a população de baixa renda, os bancos aumentaram surpreendentemente o número de clientes. Em 2005, apenas 16,1% dos brasileiros tinham conta em agências. Hoje são 60,5%, nada menos do que 115 milhões de pessoas. As informações são do Ipea (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada).

O crescimento, no entanto, não se traduz em investimentos e melhorias para os funcionários. Pelo contrário. Nos últimos anos, o número de empregados no setor teve uma redução drástica. Em 1990, existiam no Brasil cerca de 1,2 milhão de trabalhadores em instituições financeiras. Atualmente, o número não passa dos 600 mil.