BNews Turismo
Publicado em 13/03/2014, às 18h52 Redação Bocão News (Twitter: @bocaonews)
A Secretaria Estadual do Turismo , através do Projeto Taxista Amigo do Turista, vai capacitar 300 profissionais de Salvador e Região Metropolitana, com cursos de qualificação voltados para idiomas (inglês e espanhol), atendimento ao público, conhecimentos sobre destinos turísticos e história local, além de módulos de combate à exploração sexual de crianças e adolescentes, no âmbito turístico, e noções de acessibilidade.
O projeto, que será iniciado no próximo dia 25 de março, prevê uma série de atividades e a distribuição de “Kits de Conhecimento” – CDs e DVDs com aulas de inglês e espanhol, mapas com pontos turísticos, dentre outros. O objetivo é aperfeiçoar a qualidade do serviço, sobretudo para megaeventos como a Copa do Mundo, quando são esperados 70 mil turistas estrangeiros para Salvador.
O secretário do Turismo, Pedro Galvão, ressalta a importância dos profissionais para o setor. “São os taxistas que passam as primeiras impressões para os turistas, e nós queremos que eles deem bons cartões de visita da Bahia para aqueles que vêm à nossa terra”, disse.
Além da capacitação profissional, os taxistas também serão instruídos para atuar em parceria com os profissionais do Disque Bahia Turismo, call center da Setur voltado para o receptivo turístico. “Através do 71 3103-3103, eles podem tirar dúvidas e colocar o turista em contato com os nossos atendentes, para oferecer um bom atendimento e ter garantida a satisfação”, completa o secretário.
A capacitação dos profissionais terá início com um seminário, marco zero do projeto. Ao final dos cursos, os taxistas receberão o Selo Amigo do Turista, que foi autorizado pela Gerência de Táxi e Transportes Especiais (Getaxi), órgão municipal de gestão do serviço em Salvador.
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