A tarde desta quarta-feira (29) foi de muita dor de cabeça para os clientes que estavam no Boteco Caranguejo de Patamares. A reação intempestiva de um garçom de pré-nome Álvaro às reclamações sobre a demora no atendimento assustaram os consumidores do local. Ao receber as queixas, xingou um dos clientes e ainda desafiou: “Pode reclamar com quem você quiser”.
Os clientes entraram em contato com a Redação do Bocão News para criticar a qualidade do atendimento dos garçons. Segundo Caio Coelho, que estava no local, “a falta de educação de alguns garçons do estabelecimento deixou em desespero turistas e baianos que estavam no espaço”.
Segundo ele, após reclamar da demora do atendimento, foi agredido verbalmente e ameaçado pelo garçom de prenome Álvaro, causando tumulto no local.
“Fale baixo que você não está em sua casa, seu merda”, teria declarado o garçom Álvaro, segundo os clientes.
Mesmo com a reclamação generalizada dos clientes para o gerente, o garçom permaneceu no local coagindo a todos que permaneciam no espaço.
“Fale com que você quiser. Vá se f...!!!”, disparou Álvaro, mais uma vez.
A reação do garçom deixou os clientes assustados. “Estou abismado e a pergunta que eu faço para as autoridades é se estamos preparados para receber os turistas para a Copa do Mundo”, questionou Edith Batista, outra cliente que presenciou a cena.
Demitido
De acordo com o gerente do estabelecimento, Carlos Magno, pessoas que estavam em uma mesa falaram que o garçom realmente falou de forma áspera com o cliente, mas clientes que estavam em outro local relataram que o cliente também foi agressivo com o funcionário do restaurante.
“Mas o garçom já foi desligado e se ele vier aqui amanhã ele não fará mais parte do nosso quadro”, garantiu.
Nota originalmente postada às 18h do dia 29
