Publicado em 26/05/2013, às 06h00 Redação Bocão News (@:bocaonews)
Quatro agências bancárias foram autuadas pelo Procon por descumpri lei municipal em Salvador.Banco do Brasil (Shopping Iguatemi e Shopping Itaigara), Bradesco (Shopping Iguatemi), Caixa Econômica (Shopping Iguatemi e Shopping Paralela), HSBC (Banco Múltiplo - Shopping Salvador) responderão a processo administrativo, no órgão, sendo assegurados os direitos à ampla defesa e ao contraditório.
A ação “Operação Fila de Banco”, do Procon, que teve iníci esta semana, atuou com o objetivo de verificar se os estabelecimentos têm cumprido com a Lei Municipal n° 5.978 de 2001, nos principais bancos da capital.
De acordo com o Superintendente do órgão, Ricardo Maurício Freire Soares, o fornecedor tem o prazo máximo de 15 minutos para atender os consumidores nos caixas, mas há uma exceção nos casos de véspera e pós feriados prolongados, assim como em dias de pagamento dos servidores públicos federais, estaduais e municipais, quando o tempo limite pode chegar até a 30 minutos.
Matéria publicada dia 25 de maio às 10h19
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